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Gestion du Changement et de la Transition

L'objectif principal de la gestion du Changement et de la Transition est d'assurer l'alignement et l'adoption par les individus/utilisateurs des nouveaux processus et méthodologies engendrés par la technologie et les opérations.

L'innovation technologique et opérationnelle amène souvent des changements a un ou plusieurs processus au niveau de rôles et responsabilités, collaboration interne, et la structure organisationnelle. Ces changements courent toujours le risque d'être rejetée par l'entreprise, pour plusieurs raisons, et de ce fait empêcheront la réalisation des bénéfices escomptés.

APPROCHE

La méthodologie de Partenaires en Technologie consiste à :

  • Évaluer et analyser :
    • L'environnement et le niveau d'acceptation du changement par l'entreprise
    • Les risques associés aux changements
    • Les répercussions (impacts) sur les différents intervenants
  • Développer les plans de :
    • Mitigation des risques
    • Communication et mobilisation des ressources
    • Transition et développement organisationnel
    • Formation et développement des compétences
    • Gestion et transfert des connaissances

Les consultants et spécialistes de Partenaires en Technologie ont une expertise fondée sur les meilleures pratiques d'affaires ainsi que plusieurs années d'expérience dans les secteurs privés et publics. Ils sont supportés par une méthodologie bien rodée et documentée ainsi que de base de connaissances qui assure des livrables de qualité supérieure tel que :

  • Les perceptions des parties prenantes et les besoins organisationnels
  • L'évaluation des risques et le niveau d'acceptation du changement par l'entreprise
  • Les plans de communication et de mobilisation pour une prise de conscience et sensibilisation aux enjeux
  • Les répercussions et les analyses d'écart
  • Les plans de transition et de développement organisationnel
  • Le programme d'identification et développement des compétences
  • Les processus de gestion des connaissances et leur gestion

Résultats et bénéfices

  • Meilleure compréhension des mobilisateurs qui contribuent à déterminer les objectifs
  • Amélioration et intégration du capital humain aux opérations et à la technologie
  • Compréhension des nouveaux rôles et responsabilités
  • Mobilisation du personnel et invitation à l'excellence
  • Augmentation des compétences et croissance personnelle
  • Amélioration de la qualité et de la satisfaction du client
  • Accroissement de la plus value des actionnaires


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